Makin Mudah Perubahan Data BPJS Via WA

Makin Mudah Perubahan Data BPJS Via WA(cnbcindonesia.com)-JAKARTA; Kondisi pandemi Covid-19 yang belum usai membuat kita harus tetap menjalankan protokol kesehatan demi keamanan bersama. Juga pelayanan publik dituntut  menyesuaikan diri dengan keadaan.

BPJS Kesehatan berinovasi dalam pelayanan, meluncurkan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA). Melalui PANDAWA, peserta bisa urus administrasi JKN-KIS dengan mengirim pesan WA. Selain menunjang usaha memutus mata rantai penularan Covid-19, PANDAWA ini membuat layanan jadi ringkas dan memudahkan peserta. Peserta tak perlu ke kantor cabang BPJS Kes, cukup melalui WA.

Inovasi ini mendapatkan apresiasi dari peserta, salah satunya Fahmi. “Saya awalnya mau ubah data tanggal lahir, dan sekarang bisa melalui PANDAWA yaitu layanan dari BPJS Kesehatan, cukup WA ke nomor yang disediakan nanti dijawab petugas,” ujar Fahmi, belum lama ini.

Layanan yang bisa diakses melalui PANDAWA diantaranya perubahan data identitas, perbahan kelas, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), pendaftaran bayi baru lahir serta permohonan info lain. Peserta diarahkan berswa foto dan mengirim berkas yang diperlukan via WA. Jadi, peserta tidak perlu keluar rumah dan bisa mengakses info dan pelayanan BPJS Kes dari mana saja.

“Menurut saya ini layanan praktis. Mengurus data BPJS Kes dari rumah dan bisa sambil berkegiatan yang lain. Tidak perlu keluar ongkos untuk pergi ke kantor BPJS Kes. Jadi mudah, praktis dan tidak memberatkan peserta,” tambahnya.

Setiap kantor cabang BPJS Kes di Indonesia memiliki nomor WA PANDAWA masing-masing. Peserta menghubungi nomor WA sesuai domisili yang tertera di KTP dan Kartu Keluarga.

Selain PANDAWA, peserta juga bisa mengakses informasi melalui kanal resmi yang disediakan seperti Care Center 1500 400, Mobile JKN, Chika maupun Vika. Mari manfaatkan layanan mudah dari BPJS Kesehatan.

(dob/dob;  Bahan dari  : https://www.cnbcindonesia.com/news/20210328173027-4-233458/makin-mudah-perubahan-data-bpjs-kesehatan-bisa-via-whatsapp)-FatchurR *

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Langganan Artikel Gratis
Dengan mendaftarkan alamat email dibawah ini, berarti anda akan selalu dapat kiriman artikel terbaru dari Alumnimaterdei

Enter your email address:

Delivered by FeedBurner

Anda pengunjung ke
UD. Setiadarma
Best PRICE, Best QUALITY & Best for YOU! Setiadarma

UD. Setiadarma-Surabaya Sidharta Krisnamurti HP. 08165419447

Percetakan Offset Sidoyoso
Jl. Kedung Cowek 205 Surabaya (0351) 3770001-3718318 Fax. 3763186
Bosch
Bosch Jl. kedungsari 117-119 Surabaya Telp. (62-31) 5312215-5353183-4 Fax. (62-31) 5312636 email: roda_mas888@yahoo.com
Download Buletin Media Alumni Edisi 2
Buletin-MA-utk.-Widget Buletin Media Alumni bag. 1, kilk disini Buletin Media Alumni bag. 2, klik disini buletin Media Alumni bag. 3, klik disini
Alamo
alamo
Download Buletin
buletin-IAMDP 8 Download Buletin klik pada Gambar
Sahabat kita