Bekerja Dengan Segenap Hati
“Apapun juga yg kamu perbuat, perbuatlah dgn segenap hatimu seperti untuk Tuhan & bkn untuk manusia.” (Kol 3:23)
Di Victoria British Columbia, ada satu SPBU milik pebisnis sekaligus motivator bernama Dunsmuir.
Meski hanya SPBU, tapi SPBU ini sangat terkenal & maju. Sebagian besar SPBU di AS adalah self service, tapi di SPBU milik Dunsmuir, ada 4 org pekerja yg melayani setiap mobil yg datang. Pekerja 1 membukakan pintu & mempersilahkan penumpangnya keluar,kemudian memakai penyedot debu untuk membersihkan bangku & interior mobil.
Pekerja 2 membuka kap mobil untuk mengecek olinya.
Pekerja 3 mengisi tangki bahan bakar sambil membersihkan semua kaca jendela mobil.
Pekerja 4 mengecek ban mobil.Semua dilakukan dgn ramah & bersahabat.
Kebanyakan pekerja itu adalah anak² muda. Menjadi petugas pompa bensin tentu bukan profesi idaman karna bukan pekerjaan bergaji tinggi. Namun Mr.Dunsmuir selalu menekankan bahwa sangat mungkin pengemudi mobil yang mereka layani adalah calon bos mereka.
Artinya, jika mereka melayani dengan baik & bersemangat, itu akan menjadi promosi yg baik. Faktanya memang demikian, banyak dr pekerja SPBU itu kemudian direkrut oleh para bos yang terkesan dengan etos kerja mereka. Hal itupun memotivasi para pekerja untuk selalu melayani dengan prima & SPBU itu seolah menjadi batu loncatan & “kampus” kehidupan mereka.
Tak heran, SPBU itu selalu kebanjiran pelamar & reputasi SPBU dgn pelayanan istimewa itu juga membuatnya selalu laris. Yg tak kalah menarik, para mantan pegawai Mr. Dunsmuir juga kemudian sllu mengisi bahan bakar di situ.
Kunci suksesnya adalah EXCELLENT SERVICE & MOTIVASI YG MENYALA.
Hal itu juga berlaku bg setiap kita. Walaupun pekerjaan yg kita kerjakan saat ini bkn pekerjaan impian kita,tp jka itu kita lakukan dgn sebaik²nya,itu akan membawa kita ke promosi yg sesungguhnya.
Anda tdk akan pernah rugi jika memberi pelayanan terbaik!
Menolong org lain berarti menolong diri sendiri. (Budiono; https://www.facebook.com/yayasan.kpi/posts/177994899069854)
———–
Leave a Reply